(一）Postoj Bootha Staffersa

Dobre, počúvajte, pretože budem hovoriť o etikete na výstavnom stánku.

Máte na mysli, ako by ste sa mali správať k zákazníkom?

Áno. Je to dôležitá vec, ktorú treba zvážiť, najmä preto, že byť vystavovateľom na veľtrhu predstavuje pre vašu spoločnosť značné množstvo peňazí a času.

Nie je to rovnaké ako jednanie so zákazníkmi v obchode?

Do istej miery áno, veľtrh je však naozaj iná loptová hra.

Ako to? Nejde len o to, aby ste zákazníkov zaujali, generovali potenciálnych zákazníkov a uzatvárali obchody čo najlepšie?

Na veľtrhu máte množstvo stánkov vedľa seba. Porozprávajte sa o súťaži v zjedení psov.

Ako teda môžeme vyniknúť a upútať pozornosť ľudí?

Zákazníkom musíte sprostredkovať príjemný pocit.

Myslím, že úsmev má ďaleko.

Máš to. Ale je v tom oveľa viac.

Ako napríklad?

Po prvé, namiesto toho neseďte a stojte. A nezalamujte rukami.

prečo nie?

Tento typ reči tela je zlý, posielate nenápadnú, nepriateľskú správu. Chcete vyjadriť pocit otvorenosti a tepla. Nechceli ste, aby potenciálni zákazníci cítili, že zasahujú do vášho priestoru.

(二） Motivovanie zamestnancov vášho stánku

Teraz viem, že obsadenie stánku je veľa práce, určite to nie je prechádzka ružovým sadom.

Môžete to povedať ešte raz. Musíme zaradiť 10-hodinové zmeny a cez víkendy, aby sa to dalo. Napadajú ma iné veci, ktoré by som najradšej robil v sobotu a nedeľu.

Iste, a spoločnosť oceňuje všetku vašu tvrdú prácu. V skutočnosti prišli s motivačným programom, ktorý, myslím, oceníte. Je to zaručené zvýšenie morálky.

Stimuly ? Som celé uši.

Tu je dohoda: za každú vytvorenú solídnu vyhliadku alebo každý uskutočnený predaj dostane zamestnanec lístok na cenové žrebovanie.

Aká je cena?

Ipad.

Teraz hovoríš ty!

Okrem toho zamestnanec, ktorý generuje najviac potenciálnych zákazníkov, dostane na konci veľtrhu peňažný bonus – 500 USD.

To nie je nič, na čo by som mal kýchať. Viem, že to urobí zázraky s mojou motiváciou.

Áno, vôbec to nie je také zlé.

Tento nadchádzajúci veľtrh je veľká vec, takže váš zamestnávateľ počíta s tým, že do toho dáte všetko.

Určite do toho dáme maximum.

To je duch! Presne to som chcel počuť.